为有效应对网络与信息安全突发事件，提高处置档案管理系统突发事件能力，进一步保障档案信息安全，根据《安阳市档案馆网络与信息安全应急预案》和档案管理系统建设现状，近日安阳市档案馆组织开展档案管理系统掉线和数据备份应急演练。

当天下午，运维工作人员演练系统发生登录失败现象，工作人员第一时间通知机房管理员前往机房查看设备运行情况，发现中间件掉线，立即向馆应急处置领导小组汇报。之后，通知查档窗口暂停查档服务，机房管理员查看并记录掉线原因，之后对系统进行重启操作。针对重启后系统依然运行不畅的情况，尝试对服务器进行重启并清理缓存。排除故障后，按照《系统重启操作手册》按序启动服务器、中间件、前端、报表打印等服务，并查看系统是否发生数据丢失等情况，确定系统运行正常后通知查档窗口恢复查档服务，并及时将本次系统掉线原因、处置方式、最终结果等形成应急演练记录上报领导小组。

系统运行稳定后，数据管理员根据操作手册对档案系统进行了系统备份和全文数据备份，确保档案信息安全。

通过本次应急演练，安阳市档案馆工作人员更加熟悉应急处置流程和应急任务分工，面对各种突发情况能够第一时间安抚查档群众并通知系统管理人员解决问题，进一步提升了应急处突能力和服务群众能力，确保了档案馆信息安全。